Categoría: Funciones del conmutador myPBX

Los conmutadores de myPBX están llenos de funciones útiles que te ayudarán a crecer tu negocio. Aquí encontrarás varios artículos que hemos creado para ayudarte a sacar el máximo de tu conmutador myPBX.

horario trabajo conmutador agregar

Definir el Horario de Trabajo en el Conmutador

Puedes definir el horario de trabajo en el conmutador myPBX (tus horas en las que atiendes por teléfono).  Definir el Horario de trabajo en el Conmutador Realizar esta configuración te permitirá modificar el tiempo en que tú conmutador está abierto o cerrado, de esta manera cuando alguien te llama en horas no hábiles escucharán una […]
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grabaciones llamadas conmutador

Escuchar y descargar grabaciones de llamadas en tu conmutador

Empodera a tus supervisores y/o gerentes dándoles la posibilidad de escuchar y descargar grabaciones en tu conmutador.  PDF Escuchar y descargar grabaciones llamadas en tu conmutador Aquí te diremos cómo descargar y escuchar las grabaciones de tus llamadas en tu conmutador myPBX. Entra al Panel de Control de myPBX y sigue estos pasos: Paso 1 […]
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descargar CDR fecha fin

Cómo descargar el Registro de Llamadas Completo

El Registro de Llamadas Completo  o CDR (Call Detail Record) contiene todas las llamadas que se han realizado en tu conmutador. Esa información que puede ser útil para crear tus propios reportes o tener información detallada de tu empresa.  Cómo descargar el Registro de llamadas completo Video Tutorial Cómo descargar el Registro de Llamadas Completo   […]
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estrategia de llamadas

Estrategia para atender llamadas

Con myPBX podrás evitar volver a perder tus llamadas importantes, esto se logra con una estrategia para atender llamadas adecuada que es aplicada a la configuración del menú de Voz de tu Conmutador. Aquí te explicamos cómo. PDF Estrategia para atender llamadas ¿Otra vez perdiste llamadas de Ventas? ¿Tus clientes se quejan de que no […]
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Catalogo de Voces Conmutador

Guía para personalizar tu Conmutador myPBX

En este artículo te enseñamos a personalizar tu conmutador myPBX, para que aproveches al máximo las funciones que te damos.   Guía Personalizar tu Conmutador Cuando te entregamos tu conmutador contiene una grabación por defecto que dice: “Gracias por llamarnos for english dial 1, si conoce el número de extensión márquelo ahora o espere en la […]
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Cómo activar el desvío de llamadas al celular

El desvió de llamadas al celular es una de las grandes ventajas de tu servicio myPBX. Con este desvió podrás hacer que todas las llamadas que vayan a tu extensión se manden a tu celular para contestar cuando estés fuera. Toma en cuenta que se generará una llamada de salida a tu celular usando los […]
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estadistica de llamadas al conmutador

Reporte de Llamadas por Grupo

La información de estadísticas que te proporciona tu conmutador myPBX es una de sus grandes ventajas. Con ella podrás determinar cómo funcionan las cosas en tu negocio y hacer ajustes según sea necesario.  PDF Reporte de llamadas por Grupo Video Tutorial Reporte de Llamadas por Grupo   El Reporte de Llamadas por Grupo  en la […]
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guardar extensiones en conmutadores

Cómo crear una extensión en myPBX

Crear una extensión en tu conmutador myPBX es el primer paso para poder conectar tu teléfono IP, softphone o dispositivo a tu conmutador myPBX y comenzar a recibir llamadas. En este tutorial te explicaremos paso a paso a cómo crear una extensión a través del panel de control de myPBX.  PDF Cómo crear una extensión […]
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